Melhor software de monitorização do desempenho da rede de banda larga

outubro de 2019

A saúde da sua rede é um fator importante que pode afetar significativamente as suas operações de banda larga. Uma rede em mau estado de saúde pode prejudicar a produtividade da sua empresa e dificultar os processos comerciais normais.

É necessária uma avaliação regular para garantir que a rede da sua empresa se mantém num estado ótimo de saúde e desempenho. A utilização de ferramentas de monitorização do desempenho da rede permite-lhe adotar uma abordagem proactiva, em vez de reactiva, na gestão da sua rede. Identificar e resolver rapidamente potenciais problemas antes que estes possam afetar as operações da sua empresa pode poupar tempo e dinheiro.

COMO FUNCIONAM AS FERRAMENTAS DE SOFTWARE DE MONITORIZAÇÃO DO DESEMPENHO DA REDE

Algumas das formas em que as ferramentas de software de monitorização de rede ajudam a manter a saúde da sua rede são:

• Resolução de problemas de desempenho da rede: Existem várias razões possíveis para que os componentes da rede não estejam a ter um desempenho adequado. A resolução de problemas de uma rede para descobrir a causa do problema pode exigir muito tempo e custos para concluir o processo. No entanto, a utilização de software de monitorização de rede pode ajudar a identificar e resolver facilmente os problemas da rede.
• Avaliação da capacidade da rede: O desempenho de uma rede começa a diminuir quando a sua capacidade é atingida; é então necessária uma redistribuição dos dispositivos de rede para restaurar o desempenho da rede. As ferramentas de monitorização do desempenho da rede são úteis para determinar a capacidade da rede e quando se justifica uma atualização. Numa rede DOCSIS, isto pode significar a reafectação do CPE do cliente a diferentes canais e nós do CMTS.
• Monitorizar as expectativas do serviço de largura de banda: Como fornecedor de serviços Internet, tem a obrigação de fornecer a largura de banda acordada aos seus clientes. O software de monitorização de rede é útil para monitorizar a largura de banda, de modo a garantir que todos os termos indicados no contrato estão a ser cumpridos.

COMO A PROMPTLINK MONITORIZA O DESEMPENHO DA REDE

• Na Promptlink, dispomos de várias ferramentas que utilizamos para monitorizar o estado da rede dos nossos clientes, no âmbito do nosso produtoCable Plant Monitoring(CPM):
• O CPM fornece um guarda-chuva para monitorar o CPE do cliente, CMTS, nós e todos os elementos da rede. O Cable Plant Monitoring também fornece ferramentas especializadas que vão além das atividades padrão baseadas em DOCSIS SNMP, oferecendo coisas como coletores IPDR e os módulos abaixo.
• A manutenção proativa da rede (PNM) é um conjunto de ferramentas definidas pela CableLabs para monitorar parâmetros que dão indicações de onde sua rede está lutando para manter os níveis de serviço descritos acima. Ao encontrar problemas pendentes de forma proativa, a manutenção baseada em PNM pode diminuir consideravelmente as interrupções e outras deficiências que afetam o cliente. A CPM oferece um conjunto completo de ferramentas PNM para essa manutenção proactiva.
• O Network NoiseHawkoffers oferece uma solução única para o problema sempre problemático do ruído na rede. Os operadores gastam dinheiro dia após dia para encontrar estas fontes de ruído, num ciclo interminável de despesas, tempo e incómodo para o cliente. O NoiseHawk identifica o ruído numa determinada área da rede. Desta forma, os operadores podem fazer uma única chamada de manutenção da instalação diretamente para a fonte de ruído, poupando dinheiro em deslocações de camiões e escadas, e libertando os recursos de manutenção da instalação para tarefas mais importantes.

Na Promptlink, os nossos produtos definem o padrão para a manutenção proactiva de redes e testes de desempenho.