Network NoiseHawk

Le réseau NoiseHawk : entendre, et pas seulement écouter

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Promptlink Communications présente le réseau NoiseHawk™

Obtenez de l'aide grâce à notre logiciel de diagnostic du bruit dans les réseaux à large bande pour les installations de câbles HFC dès aujourd'hui.

Problèmes liés au bruit dans les réseaux à large bande

Le réseau NoiseHawk de Promptlink permet de résoudre le problème persistant relatif à la localisation du bruit de réseau dans le réseau par câble. Ce problème a affligé les réseaux DOCSIS HFC pendant des années, avec un nombre limité d'outils disponibles permettant d'identifier le secteur problématique du réseau. Qu'il s'agisse d'un mauvais amplificateur, d'une mauvaise prise robinet ou d'un mauvais coupleur, la recherche de tels problèmes implique généralement de nombreuses heures de recherche coûteuses afin de trouver la pièce d'équipement endommagée.

La concurrence ne signale pas le problème

Les solutions actuelles de la concurrence vous font investir dans du matériel coûteux à déployer dans les têtes de réseau, et ne localisent pas vraiment le bruit en amont ou encore le parasitage. Le réseau NoiseHawk de Promptlink utilise un algorithme en instance de brevet pour analyser de multiples sources de données, telles que les données d'interrogation PNM (entretien proactif du réseau) et SNMP (protocole de gestion de réseau simple), recueillies par le système de surveillance des installations de câbles (CPM) de Promptlink, afin de localiser la source de parasitage du câble aussi précisément qu'à l'identification d'un amplificateur spécifique. Notre logiciel de diagnostic de bruit de réseau à large bande pour les installations de câbles HFC est tout indiqué pour vous aider à identifier le problème.

Une solution plus intelligente

L'utilisation de cartes de système et d'une hiérarchie de réseau, combinée à cet algorithme, permet d'obtenir une précision inégalée. Le personnel du Centre d'opérations de réseau (NOC) peut utiliser la fonctionnalité du tableau de bord d'alarme de CPM pour trouver des fuites de signal ou des composants bruyants, puis peut diriger les techniciens vers la source.

Network NoiseHawk Pinpointing Network Noise

Des outils supplémentaires permettent d'étudier les caractéristiques des canaux amont afin de repérer le parasitage ou les autres bruits en amont dans une ligne câblée :

ainsi que l'historique du SNR en amont :

Network NoiseHawk Network Noise Diagnostic Software
Pinpointing Network Noise with Network NoiseHawk Diagnostic Software

Dans le creux de votre main

Network NoiseHawk isn't just fast, smart and inexpensive! It is convenient and simple to use.

A technician need only carry a mobile phone, where they can easily access the location in the plant where the cable ingress or other upstream noise is originating from. We provide the highest quality broadband network noise diagnostic software for HFC cable plant problems, and we will make sure to help you solve your noise issues.

Promptlink's software-only solution takes the guesswork out as well as the endless hunting for signal leakage or other upstream noise sources.

Un avantage financier

En réduisant le temps et le nombre de techniciens nécessaires pour localiser le bruit dans une installation, le réseau NoiseHawk de Promptlink permet de réduire les déplacements en camion, l'utilisation d'échelles, les délais de réparation ainsi que les coûts de main-d'œuvre, car les problèmes peuvent être résolus rapidement et facilement, sans nécessiter des dépenses d'investissement pour de l'équipement de tête de réseau supplémentaire. Moins de problèmes signifie plus de satisfaction client et moins d'appels entrants. Le retour sur investissement investi est incroyablement positif et rapide.

Voyez par vous-même

Découvrez comment le réseau NoiseHawk peut localiser le bruit en amont dans votre installation de câbles. La meilleure façon de l'expérimenter est de l'essayer par vous-même.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour planifier une démonstration en direct de votre logiciel de diagnostic de bruit et de parasitage de réseau pour les installations de câbles HFC, en plus de plusieurs services supplémentaires!

Le réseau NoiseHawk : entendre, et pas seulement écouter

Remote Network NoiseHawk

Le réseau NoiseHawk à distance élimine l'analyse de l'équation : tout ce que le câblodistributeur NOC doit faire est d'ouvrir le « Rapport d'analyse du bruit » et d'envoyer un technicien au composant de réseau causant le bruit. Le personnel NoiseHawk de Promptlink s'occupe d'effectuer l'analyse et de présenter les cas de bruit.

Qu'est-ce que le réseau NoiseHawk à distance?

Le réseau NoiseHawk à distance de Promptlink est un service de gestion de bruit de réseau HFC proposant un logiciel complémentaire qui prend le meilleur du réseau NoiseHawk afin de le rendre simple et rapide à implémenter. Les rapports de bruit de réseau coaxial à fibre hybride préparés au préalable indiquent exacement aux techniciens où se trouve la fuite de signal de câble ou tout autre source de bruit afin de pouvoir résoudre ces problèmes de bruit RF complexes.

  • Le personnel de Promptlink effectue l'analyse de cas du bruit
  • Il présente des rapports de bruit préparés et prêts à être attribués
  • Il identifie l'emplacement, l'heure et le type de bruit, ainsi que les instructions sur le composant du réseau qui en est probablement la source
  • Cela peut être fait sur demande ou généré automatiquement, en fonction du tableau de bord d'alertes de Promptlink
  • Les superpositions de cartes système indiquent les composants réseau sur lesquels travailler et fournissent des mises à jour en temps réel pour indiquer si l'entretien a été réussi
  • Des écrans compatibles avec les appareils mobiles permettent aux techniciens d'accéder facilement aux rapports de bruit, de voir le parasitage du câble ou d'autres sources de bruit, puis de signaler les progrès.

Pourquoi un réseau NoiseHawk à distance maintenant?

La pandémie de COVID-19 a entraîné une augmentation de la demande et une dégradation de la disponibilité des services internet pour certains fournisseurs de câble, qui ont été considérés comme des « services essentiels »

  • Des attentes nouvelles et plus élevées des consommateurs pour obtenir des performances réseau 24/7
  • Une augmentation du volume d'activité ou d'utilisation de la part des consommateurs qui a mené à une saturation des réseaux, et qui a créé des goulots d'étranglement dans le réseau
  • Une augmentation du volume d'appels au centre d'appels, qui a causé un épuisement des employés
  • Des problèmes de bruit sous-jacents amplifiés, qui a causé des déplacements en camion pour des appels de service
  • Un risque de désabonnement des clients, qui a généré des impacts sur la marque de service

Promptlink Communications est là pour vous aider!

  • Assistance COVID-19 - Le réseau NoiseHawk à distance est temporairement offert gratuitement pendant 30 jours, en complément au réseau NoiseHawk
  • Promptlink s'adresse aux clients stratégiques de câble/MSO pour collaborer sur des solutions en réponse à la COVID-19
  • Promptlink a développé l'offre Service-Assist basée sur le réseau NoiseHawk à distance afin d'atténuer l'impact sur les opérateurs à ressources limitées
  • Éliminez la « courbe d'apprentissage » pour l'entrée des câbles et autres analyses de bruit en amont à l'aide du réseau NoiseHawk à distance
  • Réduisez le temps passé par les techniciens à trouver du bruit de réseau HFC grâce à des rapports de service prêts à être mis en œuvre
  • Le temps de mise en œuvre est court et ne requiert qu'un accès minimal

Communiquez avec Promptlink dès aujourd'hui pour profiter de cette offre à durée limitée

Rapports d'analyse de bruit

Sample Noise Analysis report

Exemple de carte d'analyse de bruit

Sample Noise Analysis Map

Exemple d'instructions de rapport

Sample Report Instructions

 

Flux de travail du réseau NoiseHawk à distanc

Remote NoiseHawk Workflow