Promptlink Communications

Acerca da Promptlink

A Promptlink Communications é um fornecedor de soluções de software para a indústria de transmissão de vídeo, voz e dados de banda larga com foco no desenvolvimento, implantação e suporte de ferramentas para operadores multisserviço de banda larga (MSOs), laboratórios independentes e operadores logísticos 3PL/4PL realizando triagem em massa e/ou reparo de dispositivos terminais CPE. As soluções inovadoras da Promptlink oferecem um conjunto altamente econômico de aplicações de software para gerenciamento e provisionamento de redes de banda larga e diagnósticos funcionais de equipamentos terminais CPE de usuário. As tecnologias exclusivas da Promptlink possibilitam gerenciar, monitorar e manter redes de banda larga, garantindo o controle de qualidade dos dispositivos terminais CPE.

Mantendo um espírito empreendedor e ágil, a Promptlink estabeleceu-se como um fornecedor líder de soluções de software para serviços de banda larga. Com a expectativa de crescimento contínuo e explosivo da indústria, a Promptlink está totalmente focada em manter a cultura corporativa de inovação que nos fez tão bem sucedidos. Estamos focados no cliente e na entrega de soluções poderosas e robustas para atender às suas necessidades.

A Promptlink é composta por veteranos da indústria de banda larga com experiência direta na criação de soluções exclusivas para atender às necessidades de um ambiente tecnológico cada vez mais em constante mudança. Muitos membros da equipe Promptlink estão na empresa desde sua criação em 1994.

A Promptlink mantém um grupo de suporte ao cliente dedicado e responsivo, integrado completamente por recursos técnicos interna. Essa filosofia garante que somente o melhor suporte técnico é fornecido aos nossos clientes, sem terceirização. A Promptlink mantém os mais altos padrões de capacidade de resposta e eficiência, fornecendo suporte técnico e comercial aos nossos valiosos clientes. Nossos engenheiros de suporte conhecem nossos produtos em profundidade e fornecem as soluções mais rápidas possíveis para todas as necessidades dos usuários.

A Promptlink tem um alcance global, com escritórios corporativos na Califórnia (EUA) e um centro de desenvolvimento de software em Kiev, Ucrânia. A Promptlink também tem presença comercial na América Latina, Europa, Ásia e América do Norte. A base instalada de usuários é mundial, incluindo as principais operadoras multisserviços (MSO) das Américas,Europa e Ásia.