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19 de setembro de 2022

Promptlink Network NoiseHawkAI traz a IA avançada para a deteção de ruído de rede DOCSIS

Oceanside, Califórnia, 19 de setembro de 2022 - A Promptlink Communications, Inc., um dos principais fornecedores de aplicações de software para a gestão e teste de redes e equipamentos de banda larga, anunciou hoje o lançamento da versão melhorada e automatizada da sua ferramenta de software de localização de ruído e deficiências de rede baseada em IA, NoiseHawkAI. O Network NoiseHawk original trouxe aos operadores de redes por cabo uma forma há muito esperada de localizar a origem do ruído nas suas redes. Esta nova melhoria do Network NoiseHawk elimina a etapa de análise manual utilizada na deteção, diagnóstico e localização do ruído de rede HFC (Hybrid Fiber Coax). A solução de software completamente revista fornecerá relatórios pré-embalados, baseados em dispositivos móveis, para serem utilizados na localização e resolução de problemas de deficiências, entrada ou outro ruído devido a várias distorções não lineares na rede de cabos. Estes relatórios de Localização de Ruído e Deficiências (NAIL) orientam os técnicos de rede para componentes de rede específicos ou segmentos de rede onde o ruído da rede tem origem e afecta os clientes. Utilizando técnicas avançadas e patenteadas de ciência de dados, o NoiseHawkAI identifica com precisão o ruído da rede e apresenta geograficamente os pontos de interesse aos técnicos e despachantes, permitindo uma correção rápida dos problemas de ruído e de imparidade sem necessidade de análise humana. A solução baseada em IA totalmente automatizada elimina a etapa de diagnóstico do processo, liberando os recursos do operador de cabo para atacar outros problemas de rede.

Utilizando um Motor de Recolha de Dados que se concentra na deteção de Canais Upstream com problemas, e um Motor de Análise de Dados baseado em IA que aprende continuamente com o feedback dos técnicos durante a resolução de problemas de fontes de Ruído, os relatórios NAIL do NoiseHawkAI fornecem orientações aos técnicos, e alimentam constantemente o Motor de Análise de Dados com dados recolhidos dos técnicos e dados da rede antes e depois do trabalho ser realizado, para uma maior precisão. O processo simplificado poupa tempo, dinheiro e recursos preciosos. Este produto alivia o fardo dos operadores de rede e proporciona aos clientes uma melhor experiência de Internet.

"A Promptlink pegou em todo o feedback dos nossos clientes do Network NoiseHawk e alterou completamente a infraestrutura de software, incorporando as mais recentes técnicas de Aprendizagem Automática e Inteligência Artificial numa solução totalmente automatizada para os nossos clientes MSO e SSO", disse o Dr. Foad Towfiq, Presidente e CEO da Promptlink Communications. "O NoiseHawkAI não só identifica o ruído e as deficiências da rede de forma ainda mais eficaz do que o NoiseHawk original, como também retira completamente o peso da análise das mãos dos utilizadores."

A Promptlink fará uma demonstração do Network NoiseHawkAI naSCTE Cable-TEC 2022, stand 5121, de 20 a 22 de setembro em Filadélfia, Pensilvânia.

12 de outubro de 2021

O CPE Atlas fornece aos operadores, 3PLs e laboratórios de certificação a mais recente tecnologia para testar CPE de banda larga

Oceanside, CA - 12 de outubro de 2021 - A Promptlink Communications, Inc., fornecedora líder de aplicativos de software para gerenciamento de rede de banda larga e testes de equipamentos nas instalações do cliente, anunciou hoje que lançou o suporte para testes sem fio Wi-Fi 6e, bem como testes Ethernet multi-gigabit. Este avanço dá aos clientes a capacidade de certificar os mais recentes dispositivos CPE de banda larga com a capacidade total do Dispositivo sob Teste (DUT). A Promptlink está a enviar sistemas CPE Atlas equipados com estas actualizações.

O CPE Atlas da Promptlink está atualmente a ajudar a base de clientes da Promptlink, instalada a nível mundial, a certificar e recertificar dispositivos CPE de banda larga. Isto tornou-se ainda mais crítico tendo em conta a escassez de componentes a nível mundial que afecta a entrega de CPE novos de fábrica. O CPE Atlas permite que os clientes maximizem a implantação do CPE atual e recentemente recebido, fornecendo um ambiente Wi-Fi blindado para testar a funcionalidade total do CPE de banda larga. A tecnologia CPE atual, seja DOCSIS, PON, DSL ou routers sem fios, pode ter rádios Wi-Fi 6e e uma porta Ethernet de 2,5 GB que precisa de ser testada. Com este suporte adicional, o CPE Atlas pode qualificar todos estes dispositivos e todas as tecnologias Wi-Fi e Ethernet anteriores numa única plataforma de teste blindada Wi-Fi. O CPE Atlas está implantado em todo o mundo para os principais operadores de cabo e telecomunicações, juntamente com laboratórios de certificação e revendedores de equipamento CPE recertificado.

"A Promptlink respondeu aos pedidos dos clientes para que esta tecnologia fosse adicionada aos nossos sistemas de teste Wi-Fi patenteados", afirmou o Dr. Foad Towfiq, Presidente e Diretor Executivo da Promptlink Communications. "A Promptlink fornece sempre as opções de teste de CPE mais completas e avançadas para ajudar a satisfazer as exigências da nossa base global de clientes. O suporte a Wi-Fi 6e e Ethernet multi-gigabit é simplesmente o próximo passo nessa evolução."

19 de novembro de 2020

Promptlink Network NoiseHawk Selecionado para Localizar Ruído de Rede e Deficiências PNM

Oceanside, Califórnia, 19 de novembro de 2020 - A Promptlink Communications, Inc., fornecedora líder de aplicativos de software para gerenciamento de rede de banda larga e teste de equipamentos nas instalações do cliente, anunciou hoje que foi escolhida pela First Media, um dos principais provedores de TV a cabo e internet de banda larga fixa na Indonésia operado pela PT Link Net Tbk (LINK), para fornecer soluções de manutenção proativa de rede (PNM) e localização de ruído de rede para ajudar a First Media a otimizar as experiências de banda larga do cliente.

A suite de monitorização e diagnóstico de rede da Promptlink ajudará a First Media a direcionar os técnicos de rede para componentes de rede específicos afectados pelo ruído de rede e outros problemas que afectam os clientes da First Media. Utilizando algoritmos com patente pendente para analisar dados, o Network NoiseHawk identifica com precisão o ruído da rede e apresenta-o geograficamente para a First Media, permitindo a rápida correção de problemas de ruído. A adição das ferramentas Proactive Network Maintenance e Network NoiseHawk ao Promptlink Cable Plant Monitoring (CPM) reforça o compromisso da First Media em fornecer aos seus clientes serviços de banda larga da mais alta qualidade.

"A Promptlink, juntamente com o nosso parceiro local na Indonésia, PT Multipolar Technology Tbk, está empenhada em ajudar a Link Net's First Media na sua missão de fornecer o melhor desempenho e a rede mais fiável possível", disse o Dr. Foad Towfiq, Presidente e CEO da Promptlink Communications. "Ao escolher as ferramentas avançadas de diagnóstico de rede da Promptlink, a First Media está a demonstrar o seu empenho em encontrar e corrigir as deficiências da rede à medida que estas ocorrem."

"A melhoria contínua da rede e o avanço tecnológico fazem parte do nosso compromisso com os nossos clientes. Ao selecionar as ferramentas NoiseHawk e PNM da Promptlink, a First Media está a investir na rede para garantir uma melhor experiência", segundo Edward Sanusi, Chief of Technology & Product Officer da PT Link Net Tbk. "Nesta situação em que toda a gente trabalha e aprende a partir de casa, é crucial dispor de tecnologia que forneça informações significativas sobre o desempenho e o estado de saúde da nossa rede. Com esta tecnologia, podemos monitorizar proactivamente a nossa rede e, se houver um problema, podemos corrigi-lo mais rapidamente."

1 de junho de 2020

O complemento de serviço gerido Promptlink Remote Network NoiseHawk será oferecido gratuitamente aos clientes dos operadores de cabo, por um período limitado, para resolver problemas de ruído de rede

Oceanside, CA. - 1 de junho de 2020 - A Promptlink Communications, Inc., um dos principais fornecedores de aplicações de software para a gestão e teste de redes e equipamentos de banda larga, anunciou hoje uma iniciativa para ajudar os operadores de cabo a localizar rapidamente fontes de ruído a montante na sua rede com uma análise mínima durante a crise da COVID-19. As redes de Internet estão a ser fortemente afectadas por um aumento na utilização da largura de banda, uma vez que muitas pessoas estão a trabalhar e a jogar a partir de casa. A Promptlink desenvolveu um aprimoramento do "Remote Network NoiseHawk" para o Network NoiseHawk, eliminando a etapa inicial de deteção, diagnóstico e localização de ruído de rede HFC (Hybrid Fiber Coax). Os analistas da Promptlink preparam "relatórios de análise de ruído" que direcionam os técnicos de rede para os componentes de rede específicos afetados pelo ruído de rede que está afetando os clientes. Utilizando algoritmos com patente pendente para analisar dados, o Network NoiseHawk identifica com precisão o ruído da rede e apresenta-o geograficamente aos operadores de cabo, permitindo uma rápida correção dos problemas de ruído. A oferta de assistência de serviço remoto do Network NoiseHawk elimina a etapa de diagnóstico do processo, libertando os recursos do operador de cabo para atacar outros problemas de rede.

Assistência à crise da COVID-19

A Promptlink oferecerá este complemento de Serviço Gerenciado aos clientes da Network NoiseHawk gratuitamente nos primeiros 90 dias para ajudar durante a crise da COVID-19. O processo simplificado poupa tempo, dinheiro e recursos preciosos, ao mesmo tempo que optimiza o desempenho nas redes DOCSIS sobrecarregadas que estão a lidar com um tráfego de clientes sem precedentes. Este produto alivia a carga dos operadores de rede e proporciona aos clientes uma melhor experiência de Internet durante estes tempos difíceis.

"A Promptlink orgulha-se de demonstrar o seu empenho em servir a Humanidade Comum durante este período difícil com este serviço gratuito e de continuar a missão da nossa empresa de ajudar os nossos clientes de todas as formas possíveis", afirmou o Dr. Foad Towfiq, Presidente e CEO da Promptlink Communications. "Isto minimiza com segurança o tempo que os técnicos passam fora do escritório e manterá os consumidores satisfeitos com o seu serviço de Internet durante a crise da COVID-19. Como os nossos clientes são considerados Serviços Essenciais, sentimos que devemos estender a mão".

Ruído de rede remotoA oferta de assistência a serviços da Hawk pode ser implementada com um mínimo de intrusão numa rede DOCSIS e pode estar a funcionar num curto espaço de tempo.

3 de junho de 2019

PROMPTLINK NETWORK NOISEHAWK - Uma solução apenas de software que identifica a fonte de ruído em instalações de cabos HFC.

Oceanside, CA - 3 de junho de 2019 - A Promptlink Communications, um fornecedor líder de aplicações de software para a gestão e teste de redes e equipamentos de banda larga, anunciou hoje o lançamento do Network NoiseHawk®. Utilizando um algoritmo com patente pendente para analisar dados de sondagem PNM e SNMP, o Network NoiseHawk identifica com precisão o ruído da rede e apresenta-o facilmente aos operadores de cabo e aos seus técnicos, permitindo uma correção rápida dos problemas de ruído.

Os operadores de rede HFC de banda larga passaram anos a fio a tentar encontrar uma forma de identificar o ruído perturbador da rede, sem sucesso. Os técnicos podem passar dias à procura desses ruídos, incorrendo em grandes despesas e afectando negativamente a satisfação do cliente. O Network NoiseHawk da Promptlink oferece uma solução apenas de software que pode exibir soluções de dados críticos num dispositivo móvel ou PC e pode identificar com precisão a origem do ruído da rede HFC. Um painel de alarme do lado do NOC notifica os operadores de rede sobre problemas críticos relacionados ao ruído, permitindo o envio fácil de técnicos para resolver rapidamente todos os problemas. O NoiseHawk reduz eficazmente a deslocação de camiões e escadas, o tempo de resolução e o tráfego de chamadas recebidas, aumentando a satisfação do cliente.

"O Network NoiseHawk® é um produto de referência, que elimina a necessidade de pesquisar todo um canal a montante e uma grande área geográfica para encontrar a fonte do ruído de rede, como os operadores de cabo são obrigados a fazer atualmente", afirmou o Dr. Foad Towfiq, presidente e fundador da Promptlink Communications. O Dr. Towfiq continuou, "esta nova adição ao portefólio da Promptlink irá transformar a procura de deficiências de ruído, utilizando capacidades anteriormente consideradas impossíveis. Temos o prazer de oferecer aos nossos clientes uma forma de reduzir as despesas relacionadas com a deslocação de camiões e escadas e de evitar a perda de satisfação do cliente relacionada com deficiências de ruído na rede." A Promptlink oferece atualmente um conjunto de aplicações de software de baixo custo para gestão e teste de redes e equipamentos de banda larga. As tecnologias exclusivas da Promptlink foram desenvolvidas através da experiência de 24 anos em gestão de redes, testes de CPE e integração de sistemas. O Network NoiseHawk, combinado com o PNM e as capacidades de monitorização em tempo real, baseia-se nos fundamentos estabelecidos pelo produto Cable Plant Monitoring (CPM) da Promptlink, utilizado por operadores de cabo em todo o mundo.

O Promptlink Network NoiseHawk e outros produtos da Promptlink estão disponíveis para operadores e fabricantes de dispositivos em todo o mundo. Contacte a Promptlink Communications em www.promptlink.comtoday para ver o software Network NoiseHawk® num teste de campo. A Promptlink fará uma demonstração ao vivo na ANGACOM em Colónia, Alemanha, de 4 a 6 de junho, no Pavilhão 8 - Stand N71.

Network NoiseHawk - Ouvir, não apenas escutar.

25 de abril de 2017

O testador de próxima geração suporta DOCSIS 3.1 e roteadores em uma única plataforma.

Oceanside, CA - 25 de abril de 2017 - A Promptlink Communications, um dos principais fornecedores de aplicações de software para teste e gestão de redes e equipamentos de banda larga, anunciou hoje a introdução da próxima geração de plataformas de teste de equipamentos nas instalações do cliente (CPE), a Cable Modem Test Platform Version 2 (CMTPv2). Este produto combina a funcionalidade de teste de router e DOCSIS e o suporte para dispositivos DOCSIS 3.1 às velocidades mais rápidas alguma vez oferecidas num produto Promptlink.

O CMTPv2 baseia-se na plataforma de teste de modem a cabo original, padrão do setor, que testou mais de um bilhão de dispositivos DOCSIS desde sua criação, há 13 anos. O CMTPv2 oferece várias vantagens em relação ao original e aos produtos concorrentes. Essas vantagens incluem a integração da plataforma de teste de roteadores sem fio da Promptlink para testes de dispositivos não DOCSIS, suporte para canais OFDM DOCSIS 3.1, gabinetes de teste Wi-Fi blindados e testes totalmente paralelos. Juntamente com estas novas capacidades, o CMTPv2 da Promptlink também adiciona suporte de base para dispositivos habilitados para MoCA, tornando-o capaz de testar os dispositivos mais avançados atualmente e no futuro.

A plataforma de teste de modem por cabo v2 da Promptlink testa dispositivos num vasto espetro de parâmetros concebidos para separar os dispositivos que não cumprem as normas do operador e do fabricante daqueles que terão um bom desempenho nas casas dos clientes. Estes testes incluem a funcionalidade DOCSIS e os testes de conetividade e débito de todas as portas físicas, bem como a segurança sem fios, SSID e conetividade sem fios para todos os protocolos sem fios, até e incluindo AC sem fios. Com a adição de um backbone de fibra de alta velocidade capaz de testar as velocidades DOCSIS 3.1, o CMTPv2 mais uma vez define a fasquia elevada para a indústria de testes CPE. Os novos recursos de teste paralelo permitem que os clientes obtenham melhorias de 2 a 3 vezes na taxa de transferência com uma atualização para o CMTPv2.

Ao identificar corretamente os dispositivos "problemáticos", os operadores podem reduzir significativamente as despesas incorridas com a circulação de equipamentos defeituosos para os seus clientes, bem como reduzir os encargos sem problemas encontrados (NPF) que podem ser avaliados pelos fornecedores de dispositivos durante o processo de autorização de devolução de mercadoria (RMA). O CMTPv2 da Promptlink preencheu a necessidade do mercado de uma plataforma de teste única e robusta para testar todas as variedades de modems de cabo, routers, pontos de acesso e outros dispositivos de banda larga.

O Dr. Foad Towfiq, presidente e fundador da Promptlink Communications, afirmou: "Esta nova adição ao portefólio da Promptlink ajuda a nossa base de clientes a reduzir as despesas de capital e de mão de obra relacionadas com o teste de dispositivos CPE, com capacidades de débito mais elevadas do que anteriormente se pensava ser possível." O Dr. Towfiq continuou, "também satisfaz a necessidade urgente de soluções para testar dispositivos DOCSIS 3.1, que estão a ser rapidamente adoptados pelos principais operadores de cabo".

Este produto está agora disponível para operadores e fabricantes de dispositivos em todo o mundo.

30 de novembro de 2015

Suporte adicional coloca o Set-Top Tester na vanguarda das opções de teste para operadoras de telecomunicações

Oceanside, CA - 30 de novembro de 2015 - A Promptlink Communications, um fornecedor líder de aplicações de software para o teste e gestão de redes e equipamentos de banda larga, anunciou hoje uma expansão da sua Plataforma de Teste de Set-Top Box (STBTP), líder em tecnologia, para suportar o teste de set top boxes com controlador de acesso digital (DAC) da Arris.

Esta expansão alarga consideravelmente a atração do sistema STBTP pelo mercado, uma vez que os operadores podem agora testar equipamentos baseados em DAC juntamente com o suporte original para equipamentos DVB-x. O produto STBTP está atualmente instalado em operadores de banda larga em vários continentes, onde os benefícios já estão a ser observados no teste de Set-Top Boxes devolvidas pelos clientes para determinar a funcionalidade do equipamento devolvido.

A plataforma de teste de Set-Top Box da Promptlink testa os dispositivos STB num vasto espetro de parâmetros concebidos para separar os dispositivos que não cumprem as normas do operador e do fabricante daqueles que terão um bom desempenho nas casas dos clientes. Ao identificar corretamente os dispositivos "problemáticos", os operadores podem reduzir significativamente as despesas incorridas com deslocações desnecessárias de camiões, bem como reduzir as taxas de "No Problem Found" (NPF) que podem ser avaliadas pelos fornecedores de modems durante o processo de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA). O STBTP da Promptlink preencheu a necessidade do mercado de uma plataforma de teste única e robusta criada pelo aumento do volume de dispositivos, combinando capacidades de teste de alto volume e simplicidade operacional com a complexidade tecnológica para diagnosticar com sucesso dispositivos numa grande variedade de saídas e interfaces. A Promptlink continua a melhorar os seus produtos de modo a satisfazer as necessidades dos operadores de todo o mundo.

O Dr. Foad Towfiq, presidente e fundador da Promptlink Communications, afirmou: "Este novo PRODUTO coloca a Promptlink na vanguarda dos testes de dispositivos Set-Top Box. A Promptlink tem o prazer de fornecer aos seus clientes produtos líderes no sector, de modo a maximizar a eficiência das suas operações. Estamos orgulhosos do nosso compromisso contínuo com a qualidade, fiabilidade e tecnologia de ponta."

Este produto está agora disponível para operadores e fabricantes de dispositivos em todo o mundo.

20 de maio de 2014

Suporte adicional coloca o Set-Top Tester na vanguarda das opções de teste para operadoras de telecomunicações

SAN DIEGO - 20 de maio de 2014 - No dia 8 de junho, a Promptlink Communications Inc., um dos principais fornecedores de soluções para provedores de rede de banda larga, anunciou hoje o lançamento da Promptlink Set-Top Box Test Platform™ (STBTP). Semelhante a outras soluções de teste da Promptlink, o produto STBTP efectua um teste funcional completo de todas as caraterísticas de vídeo e áudio de um descodificador digital e foi concebido para ser utilizado por pessoal não técnico. "Como líder em soluções de teste de equipamentos nas instalações do cliente (CPE), a Promptlink reconheceu a importância de adicionar testes de equipamentos de vídeo ao nosso conjunto de produtos", afirmou o Dr. Foad Towfiq, presidente e diretor executivo da Promptlink Communications, uma empresa sediada nos EUA com sede em Oceanside, Califórnia, no condado de San Diego. "Fornecemos uma ferramenta de análise avançada para permitir aos nossos clientes gerir o inventário devolvido no terreno e determinar rapidamente o equipamento funcional e não funcional ao mais alto nível de fiabilidade. Juntamente com o nosso recente lançamento de uma solução de teste de router sem fios, o produto STBTP expande ainda mais a nossa oferta de produtos para a indústria de cabo e telecomunicações."

Sobre a Plataforma de Teste de Set-Top Box (STBTP) da Promptlinl

A plataforma de teste de descodificadores da Promptlink (STBTP) suporta atualmente o teste de descodificadores baseados em DVB-C e IP e pode testar 16 unidades por sistema em paralelo em apenas cinco minutos. O sistema está atualmente a ser utilizado e a funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários locais.

O sistema STBTP é utilizado para testar qualquer equipamento set-top digital DVB-C, de qualquer fabricante, num sistema chave-na-mão que inclui o teste de todas as interfaces de áudio e vídeo em qualquer resolução, incluindo HD 1080P nativo. O design exclusivo de "rack rolante" da Promptlink, com patente pendente, permite a preparação prévia e posterior do equipamento. Com esta configuração de preparação, os testadores podem maximizar a produção rodando o equipamento testado e não testado de forma rápida e simples para dentro e para fora de uma área de teste. Combinada com ligações de cablagem universais, a solução Promptlink proporciona a velocidade, a flexibilidade e a excelência técnica que fizeram da Promptlink um líder em soluções de teste CPE.

A plataforma STBTP está agora disponível em versão geral. As versões futuras serão compatíveis com os sistemas de distribuição de vídeo DAC (Q3 2014) e DNCS (Q4 2014).

15 de dezembro de 2013

Novo produto expande a linha de produtos para suportar o teste de routers sem fios

Oceanside, CA - 15 de dezembro de 2013 - A Promptlink Communications, um fornecedor líder de aplicações de software para o teste e gestão de redes e equipamentos de banda larga, anunciou hoje a introdução da Wireless Router Test Platform (WRTP) para suportar o teste de qualquer router sem fios, ponto de acesso ou hotspot.

O produto WRTP alarga o portfólio de produtos da Promptlink, com base no produto de teste de dispositivos DSL introduzido em 2009. Para além do suporte sem fios, a Promptlink criou um Auto Configuration Server (ACS) com a marca Promptlink para controlar e gerir dispositivos baseados em TR069. Este ACS permite que o sistema WRTP teste praticamente qualquer dispositivo com ou sem fios, incluindo dispositivos baseados em TR069.

A plataforma de teste de routers sem fios da Promptlink testa dispositivos através de um vasto espetro de parâmetros concebidos para separar os dispositivos que não cumprem as normas do operador e do fabricante daqueles que terão um bom desempenho nas casas dos clientes. Estes testes incluem testes de conetividade e de débito de todas as portas físicas, bem como de segurança sem fios, SSID e conetividade sem fios para todos os protocolos sem fios, até e incluindo AC sem fios.

Ao identificar corretamente os dispositivos "problemáticos", as operadoras podem reduzir significativamente as despesas incorridas com a circulação de equipamentos defeituosos para seus clientes, bem como reduzir os encargos sem problemas encontrados (NPF) que podem ser avaliados pelos fornecedores de dispositivos durante o processo de autorização de devolução de mercadoria (RMA). O WRTP da Promptlink preencheu a necessidade do mercado de uma plataforma de teste única e robusta para testar todas as variedades de routers, pontos de acesso e outros dispositivos autónomos baseados no TR069.

O Dr. Foad Towfiq, presidente e fundador da Promptlink Communications, afirmou: "Este novo produto de teste aumenta as opções de teste disponíveis para a nossa base de clientes e oferece uma oportunidade para a Promptlink se expandir para novos mercados. A Promptlink orgulha-se de responder aos pedidos dos nossos clientes para este produto e espera continuar a nossa tradição de fornecer produtos de valor acrescentado a uma base de clientes em constante expansão."

Este produto está agora disponível para operadores e fabricantes de dispositivos em todo o mundo.