Broadband Linkup: Restauración de equipos es la estrategia rentable y ecológica para una industria de telecomunicaciones creciente

Broadband Linkup

Restauración de equipos es la estrategia rentable y ecológica para una industria de telecomunicaciones creciente

Cómo la automatización en la restauración CPE está impulsando a las empresas de telecomunicaciones en Latinoamérica

La restauración у recuperación de terminales CPE es hoy crucial para los operadores multi-servicio en América Latina.

Recuperar un equipo costoso, en lugar de sólo invertir en equipos nuevos, es una alternative costo eficiente у ecológica, que ahorra tiempo у dinero a los operadores.

La automatización de las pruebas funcionales ha impulsado la expansión del recupero de equipos en Latinoamérica.

Chris Boring, VP, Sales and Marketing

David Mosquera
Director de Ventas para América Latina, Promptlink Communications

Chris Boring, VP, Sales and Marketing

Claudio Zanino
Director Técnico, Grupo SEAC Argentina

Nuestro último podcast en español ha sido muy bien recibido por nuestro público latinoamericano, así que en el episodio de hoy de Broadband Linkup seguiremos explorando las últimas tendencias en la industria de las telecomunicaciones en este idioma.

Hoy analizaremos la restauración y reparación de las terminales de telecomunicaciones en los equipos locales del cliente, o CPE por sus siglas en inglés.

Y para entrar en contexto, nos acompañan 2 grandes invitados: regresando al podcast está David Mosquera, Director de ventas para América Latina de Promptlink, y Claudio Zanino, Gerente de Ingeniería y Proyectos del Grupo Seac, empresa de restauración de terminales para video, audio y datos.

Vivimos en un mundo cada vez más conectado, donde la demanda por servicios de telecomunicaciones ya no es urbana o rural, sino global. Es por esta razón que la industria de telecomunicaciones en Latinoamérica debe convertir los desafíos en oportunidades si quiere satisfacer de manera exitosa esta creciente demanda por conexiones de internet cada vez más veloces a precios razonables.

Es aquí donde la automatización en los procesos de restauración de terminales para Internet, TV por cable o telefonía IP, ayuda enormemente a las empresas de reparación y a los operadores a suplir esta demanda; al tiempo que aumenta los niveles de calidad y satisfacción al cliente sin tener que incurrir en costos demasiado altos.

“Hemos visto una gran demanda en la restauración de terminales en los mercados latinoamericano y estadounidense, especialmente en los últimos 6 años”, asegura Mosquera, quien augura un uso ascendente de este tipo de prácticas en el futuro.

Pero no sólo los bajos costos y los altos índices de satisfacción llevan a las empresas a recurrir a estrategias de refurbishment.

Con la restauración aumenta el reciclaje de equipos y se evita la manufactura, transportación y compra de nuevos aparatos electrónicos, un proceso que puede tomar de 6 a 8 meses y conlleva altos costos. Esto se traduce en mejores prácticas ambientales, una obligación de todas las empresas en el siglo XXI.

Te recomendamos escuchar el podcast para conocer más sobre los grandes beneficios de la automatización en la restauración de equipos y cómo ayudan a las empresas a cumplir sus objetivos operacionales y ambientales.

Key takeaway points:

  • La restauración de equipos es crucial para los operadores de telecomunicaciones en América Latina.
  • Restaurar un terminal en lugar de invertir en nuevos equipos puede ahorrar tiempo y dinero.
  • La automatización ha impulsado la expansión de la restauración CPE en América Latina.

Refurbishment: The Profitable and Eco-Friendly Strategy Helping Telecommunication Providers in Latin America Meet Growing Demand

Most episodes of the Broadband Linkup podcast are in English, our latest podcast in Spanish was been very well received by our Latin American audience, so we are back by popular demand with another podcast in Spanish.

We continue our journey exploring the latest trends in telecommunications, examining a growing industry that is adapting to changing consumer demands and market dynamics in Latin America — the refurbishment of Customer Premises Equipment (CPE), especially telecommunication terminals for cable, internet or IP telephony service providers.

To provide insight, we were joined by returning guest David Mosquera, Sales Director for Promptlink Latin America, and Claudio Zanino, Engineering and Project Manager of the Seac Group, a video, audio and data terminal restoration company.

We live in an increasingly interconnected world, where demand for high-quality telecommunications services is no longer urban or rural, but global. This is why the telecommunications industry in Latin America is facing a series of crucial challenges that must be turned into opportunities to successfully meet the growing demand for these services in the region, especially faster internet connections at reasonable prices.

It is here that the automation of the restoration process of terminals for internet, cable or IP telephony services can become an excellent strategy to meet this demand while improving quality and client satisfaction standards and stabilizing operational costs.

"We have seen a growing demand for restoration services in the Latin American and U.S. markets, especially in the last six years," said Mosquera, who predicts a rising demand for these practices in the future.

More importantly, Mosquera and Zanino argue that refurbishment of terminals has helped telecommunications companies adapt to eco-friendly practices, given that it contributes to an increase in equipment recycling. This renders the manufacture, transportation and purchase of new electronic devices unnecessary, which eliminates a process that can take from six to eight months and can significantly raise costs.

Listen to the podcast to learn more about the benefits of automation in equipment restoration and how they help telecommunication companies meet operational and environmental objectives.

Key takeaway points:

  • Equipment restoration is crucial for Latin American telecommunications operators.
  • Restoring a terminal instead of investing in new equipment can save time and money.
  • Automation has boosted the expansion of CPE refurbishment in Latin America.

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